Στα Contessina Collection η υγεία , η προστασία κ η προφύλαξη των επισκεπτών κ του προσωπικού μας είναι μείζονος σημαίας από την αρχή της λειτουργίας του Ομίλου.
Καθώς η χώρα μας ανακάμπτει από την πρόσφατη πανδημία του Covid-19 όπου επηρέασε όλο τον πλανητη , δουλεύουμε συνεχώς για την επόμενη μέρα κ το άνοιγμα των καταλυμάτων μας προσαρμοσμένοι στον νέο τρόπο ζωής πλέον, νέες συνήθειες κ κανόνες προστασίας που θα πρέπει να ακολουθηθούν από δω κ στο εξής.
Λαμβάνοντας υπόψη τις ανακοινώσεις της κυβέρνησης εφαρμόζουμε το πρωτόκολλο Ασφάλειας κ Υγιεινής ετσι ώστε να εγγυηθούμε σε όλους μας τους επισκέπτες κ συνεργάτες για την ασφάλεια τους. Το Διοικητικό Συμβούλιο κ ο Υγειονομικός Υπεύθυνος έχουν λάβει την απαραίτητη κ πιο εξελιγμένη εκπαίδευση των πρωτοκόλλων αυτων , συνεπώς μπορείτε να τους εμπιστευτείτε κατά την διάρκεια των διακοπών σας μαζί μας.
Βάζοντας όλες τις δυνάμεις να εξασφαλίσουμε ένα καθαρό κ ασφαλές περιβάλλον σε όλους τους επισκέπτες παρακάτω σας παρουσιάζουμε τις διαδικασίες που εφαρμόζουμε για την αποφυγή εξάπλωσης της πανδημίας που περιλαμβάνουν:
Καλωσόρισμα
Η ομάδα Υποδοχής είναι πανέτοιμη να σας υποδεχτεί κ να σας καθοδηγήσει .
- Ειδικός Υγειονομικός Υπεύθυνος που είναι διαθέσιμος να τον συναντήσετε κ να παρέχει πλήρη επεξήγηση των πρωτοκόλλων υγιεινής ή να προσφέρει Πρώτες Βοήθειες ανα πάσα στιγμή.
- Επιδαπέδιες σημάνσεις υποδεικνύοντας τον χώρο αναμονής τόσο στην Υποδοχή αλλά κ στους χώρους του σαλονιού.
- Διατήρηση κοινωνικής απόστασης καθ’ όλη την διάρκεια είναι υποχρεωτική.
- Τακτική απολύμανση καρτών δωματίων κ τοποθέτηση τους σε θήκες.
- Συστήνετε αποφυγή χρήσης μετρητών – Παρακαλούμε προτιμήστε ανέπαφες συναλλαγές .
- Αλλαγή ώρας άφιξης στις 15:00 κ αναχώρησης από το δωμάτιο 11:00 ετσι ώστε να εξασφαλιστεί η καλύτερη καθαριότητα κ απολύμανση των δωματίων.
Διαμονή
- Αφαίρεση αντικειμένων όπως διακοσμητικά μαξιλάρια, περιοδικά κ κάθε λογης αναλώσιμου υλικού από τα δωμάτια επισκεπτών.
- Αριθμός ατόμων ανα δωμάτιο ή επισκέπτη του διαμένοντος θα καταγράφετε αυστηρά.
- Η συντήρηση των δωματίων θα γίνετε μόνο με αίτημα του επισκέπτη με τηλεφωνική ενημέρωση κ ο Συντηρητής θα εχει πρόσβαση στο δωμάτιο κατά την απουσία του επισκέπτη.
- Συστήνετε αποφυγή χρήσης ανελκυστήρα κ χρήση της σκάλας που οδηγεί στα δωμάτια.
Υπηρεσία καθαριότητας
Τα δωμάτια καθαρίζονται κ απολυμαίνονται σχολαστικά πριν την άφιξη του πελάτη.
- Καθαριότητα δωματίων θα γίνετε μόνο όταν υπάρχει συγκριμένο αίτημα από τον επισκέπτη.
- Απογευματινή Υπηρεσία καθαριότητας (turndown service)δεν διατίθεται για τη σεζόν 2020.
- Για την αποτελεσματική απολύμανση δωματίων χρησιμοποιούνται μόνο προϊόντα Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών από εγκεκριμένους προμηθευτές.
- Συστήνετε η αποφυγή χρήσης Κοινόχρηστης Τουαλέτας κ συστήνετε η χρηση της τουαλέτας εντός του δωματίου.
- Κοινόχρηστοι χώροι απολυμαίνονται διαρκώς.
Εστιαση
Όλοι οι χώροι Εστίασης ακολουθούν πρωτοκόλλα HACCP.
- Απολύμανση χεριών με αντισηπτικό υγρο στην είσοδο του χώρου.
- Απόσταση μεταξύ τραπεζιών ακολουθώντας τα πρωτόκολλα κοινωνικής αποστασιοποίησης.
- Αναθεώρηση λειτουργίας μπουφε κ μπαρ από τον Υπεύθυνο του τμήματος.
- Κοινωνική αποστασιοποίηση στο χώρο του μπαρ.
Χώροι Αναψυχής
Αναδιοργάνωση στον χωρο με τις ξαπλώστρες οπου θα εξασφαλίζετε απόσταση 1.5μ μεταξύ τους γύρω από τη πισίνα κ τη παραλία.
- Απολύμανση ξαπλωστρών κάθε βράδυ.
- Eπιβάλετε , σύμφωνα με Κυβερνητική οδηγία , 1 άτομο ανα 5 τμ στο χώρο της πισίνας.
- Χρήση πετσέτας είναι υποχρεωτική.
- Χρήση Κέντρου Ευεξίας (SPA) δεν προβλέπετε .
- Έλεγχος PH κ ποσότητας χλωρίου στις πισίνες καταγράφετε συχνά ώστε να εξασφαλιστεί η σωστή απολύμανση της πισίνας 24 ώρες το 24ωρο.
Υπηρεσία Παρκινγκ
Διατίθεται ανοιχτός χώρος Παρκινγκ κ δεν συνίσταται η παροχή υπηρεσίας από το προσωπικό του ξενοδοχείου.
Προσωπικό Ξενοδοχείου
Το εξειδικευμένο προσωπικό μας έχει λάβει την απαραίτητη πιστοποιημένη εκπαίδευση COVID-19 από εταιρεία Υγειονομικού Ενδιαφέροντος.
Τακτική εξέταση προσωπικού από πιστοποιημένο Ιατρό Εργασίας.
Χρήση ΜΑΠ γίνετε καθ’ όλη την διάρκεια του ωραρίου εργασίας.
Σας ευχαριστούμε για την διαρκή εμπιστοσύνη που μας δείχνετε όλα αυτά τα χρόνια κ δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε ακόμα πιο δυναμικά .